На eBay у каждого покупателя есть свой «личный кабинет». Перейти туда можно по ссылке «My eBay» в верхней правой части страницы.

В нем отображается вся ваша деятельность на аукционе.

В личном кабинете вы можете посмотреть: напоминания (об оплате лотов, о том, что надо оставить отзыв), лоты за которыми вы следите, ваши ставки, ваши «best offers». В левой колонке есть список купленных вами лотов, новости сервиса, сколько денег вы потратили в последнем месяце. Еще можно вести переписку (вкладка «Messages») и редактировать настройки аккаунта.

Раздел «Buy» - здесь самая интересная ссылка «Won/Purchased» — все приобретенные вами лоты. Можно посмотреть основную информацию о них, выполнить какие-то действия (задать вопрос продавцу или поиск таких же (или подобных) лотов), написать отзыв. Значок доллара — индикатор оплаты лота. Цветная коробочка — это отправка (будет указан трекинг номер, если доступен). Звездочка с карандашом — написали ли вы отзыв продавцу. Звездочка в конвертике — соответственно, написали ли отзыв вам. Если индикаторы серые — значит, действие еще не выполнено, если цветные — выполнено.

Индикатор отправки «включает» сам продавец. Некоторые забывают это делать. Если вас не уведомили об отправке вашей покупки, свяжитесь с продавцом.

Очень важная часть на аукционе - это обмен отзывами после сделки. Система отзывов позволяет отсеивать недобросовестных продавцов. Для этого сайт напоминают вам о необходимости оставить отзыв. Покупателям, оставлять отзывы лучше после получения лота. Это наша «страховка». Если с вещью что-то не так, а продавец не пожелает пойти на встречу, то нам останется лишь предупредить об этом других, выставив негативный отзыв.

Если вы выиграли лот но отказались его выкупать, вы можете получить «Unpaid Item Strike». И чем больше у вас этих «страйков», тем меньше у вас шансов учавствовать в торгах, да и аккаунт, могут заблокировать.

В системе существуют программы защиты сделок — как в eBay, так и в PayPal. Оба этих сервиса покрывают полную стоимость заказа, включая доставку.

Система защиты «eBay Buyer Protection» (краткая информация, подробные правила), менее предпочтительна, судя по отзывам людей, из-за своей неторопливости. Плюс системы в том, что она покрывает сделки, оплаченные не только посредством PayPal.

Лучше создавать жалобы в PayPal, у них своя «Программа защиты покупок». Как и в «eBay Buyer Protection», для создания диспута есть 45 дней.  Судя по отзывам, поддержка PayPal работает шустренько, и деньги возвращают прямо на карту.

Если возникают какие-то проблемы, то паниковать не стоит — вы защищены.  Но для начала попытайтесь решить проблему с продавцом. Задаете ему вопрос и ждете ответа. Не забывайте о разнице в часовых поясах — дайте человеку день, два.  Если ответа не будет, повторите свой вопрос, может задав его более точно и жестко. Если молчит — оставляйте негативный отзыв, обращайтесь в eBay или PayPal, создавать диспут.

	Во многих цивилизованных странах втаких как Канада, Англия, Китай и т.п. есть полноценные локализованные версии eBay (на них тоже можем покупать — список сайтов в самой нижней части eBay.com).
	В России в марте 2010 года тоже открыли «Международный торговый центр eBay». Но это урезаный интерфейс eBay, почти полностью переведенный на русский. Например, не все лоты можно приобрести с доставкой в Россию и СНГ. Нельзя участвовать в аукционах (ведь не все доступно для покупки «buy it now»).
	Не очень то большой и круг стран по которым ведется поиск.
	Искать на eBay.ru по-русски нет смысла  — вы  почти ничего не найдете. А искать по-английски — то уж на eBay.com. Перевод eBay не полный, а посему  знание иностранного языка может пригодиться.  Тут  могут пригодитьсяспециальные сервисы, например, translate.google.com. Указанные при регистрации имя пользователя и пароль можно использовать как на русском eBay, так и на международной версии.